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  • 【我與客戶的那些事(23)】滇彩印刷圖文:為客戶著想,急客戶所急

    2019/6/13 0:00:00來源:快印客作者:快印客

    《我與客戶的那些事》系列故事

    第23位分享者:滇彩印刷圖文


    滇彩印刷圖文:為客戶著想,急客戶所急


    滇彩印刷圖文快印店成立于2009年,并于2017年5月加盟快印客,學習快印客精神,開始秉著“用心服務,給您更多”的經營理念!


    2017年10月的一天,晚上11點,中國交建集團昭通項目組張總急電說要印10盒名片,并在第二天一早就要拿到手,問我們能不能加班做出來,并且當晚就要送過去,昭通距昆明有三百多公里路,當時接到電話的第一分鐘,不敢回復,心想這么晚了怎么做啊,都要睡覺了。但又不能就這樣拒絕客戶,一翻詢問后得知客戶的確特別著急,然后就告訴張總:“我給您想辦法?!笨蛻赳R上說那太好了。


    隨即我這邊立即安排排版,然后給客戶校稿,定了稿子也是將近晚上12點了,因為客戶一早要用,于是立即安排制作,從打印到后期制作完成已是凌晨1點了。但由于太晚了也沒車過去。怎么辦呢,客戶也沒有認識的司機當晚要去昭通,這時候我們開始發朋友圈,尋找昆明到昭通的私家車,到處聯系身邊的朋友幫忙發朋友圈,工夫不負有心人,終于在凌晨快兩點通過朋友的朋友聯系到一輛私家車要去昭通,把10盒名片交到司機手里,我們終于松了一口氣。立即電話通知在昭通的張總貨發了,張總非常感動,說我們太敬業了,以后會長期和我們合作。


    至今過去半年時間,就因我們一次真誠、用心的服務,張總與我們合作的業務金額也超過兩萬元。


    為客戶著想,急客戶所急,我們真正把客戶的問題解決了,讓客戶感受我們給了他超值的服務,客戶就會長期留在我們身邊,不斷為我們創造價值。


    在此感謝一直以來支持我們的新老客戶,感謝快印客!以后我們會更加努力,更用心地服務每一個客戶朋友!


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